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襄垣农商行:以科技赋能农商发展的金融“修行者”

发布日期:2020-11-21 21:00   来源:未知   阅读:

黄河新闻网长治讯:工作三年有余,他早已不是刚踏入农信社的信合新兵,但留给大家的印象却仍然停留在初始的朝气蓬勃,活力无限,周围的同事对他的评价更是出奇地一致“那小孩真不赖”。他就是襄垣农商银行科技信息部的赵海飞。

牛刀小试,帮扶内部员工学习提升

俗话说:“术业有专攻”,而他却半点也不沾边。2017年,初来乍到便被分到了科技信息部门工作,一个学数学的孩子干起了科技,身边的同事难免不对他的业务能力产生怀疑,甚至连他自己打心里都直犯嘀咕。面对陌生全新的岗位,他暗暗给自己打气:“逃避不一定躲得过,面对不一定最难过”,就这样,他怀着几分忐忑,但更多却是对未知岗位的探索热情开启了新的工作。

银行是一个专门经营风险的特殊机构,对于干部员工的案防合规操作有着极为严格地要求。为将案防合规意识深深植入每一位员工心里,他耗费许多个日夜,积极研发合规制度学习系统,界面不合适就一遍一遍改;阅读权限不够,就钻研如何加权限;害怕内部文件泄密,就想方设法钻研内容打码……,一步步不停地更改、一次次不断的尝试,终于成功上线内部合规制度学习系统,实现数据实时更新传输和员工自主学习,为提升全行案防合规操作水平做出了突出贡献。

牛刀小试的成功激发了他继续创新探索的热情,继而又开发了该行的内部考试系统,实现了系统访作弊、屏蔽键盘按键、自动提交成绩等功能。运行三年,该行信贷、运营、合规等业务条线已通过该系统组织相关测试上百场,该行员工的理论知识水平更是得到了稳步提升。

换位思考,潜心钻研便民服务体验

每个人都有属于自己的闪光点,而他闪到我们的不只是他初露锋芒的科技天赋,还有他对现代银行服务属性的认知。一次无意中的闲谈,他讲道:“银行虽经营的是风险,但更该注重的却是服务,风险尚有系统可以控制,服务不够便捷却更容易损失客户”。想到了便去尝试如何实现,于是乎!他再一次发挥自己的天赋和探索金融便民服务体验杠足了劲。

2018年,为提升客户金融服务体验,践行普惠金融社会责任,该行预备上线代缴取暖费、水费等便民服务系统。这一次,他又是冲在搭建渠道的最前沿,积极参加代缴费接口培训,钻研各种接口协议文档,创新研发“代收费编号查询系统”。为将数据信息进行脱敏处理,他逐行逐句地进行编辑,为防止系统被攻击,他一遍一遍的钻研防范措施,先后加入防注入检测、内容过滤、特殊字符转换、加解密处理、验证码、防火墙策略设置等功能。每一处细节思考,他都换位从老百姓的便捷需求出发;每一个功能的增加,他都重重考虑如何才能更加安全。

渠道的成功搭建,省去了县域百姓每年供热缴费排队忙,托人苦的烦恼,只需在指尖轻轻一点,便可快速查询缴费编号,利用手机银行、晋享生活足不出户便可成功实现缴费,系统的成功运行带来的便利让县域广大百姓交口称赞。

借着多次开发系统的经验,本着“只要能为老百姓带来方便的系统就是正确研究方向”的信念,他又先后完成了“账户预约预审系统”“小微贷款预约系统”,真正实现了“让数据多跑路,让百姓少跑路”,降低了公司成本,提高了工作效率,提升了客户体验。

三载夜以继日,今朝终显神通

半路出家方知难,从头学起心更坚。每一个系统都有一套特定的数据处理流程,开发是一项“烧脑”的工作,容不得一丝马虎,半点不专。

工作时间,为了确保软硬件系统的正常运行,全行业务正常开展,他和同事以两人之力扮演着全行的“科技医生”角色,撑起了全行的科技维护“救助站”,随时听候差遣,帮助网点和同事解决电脑、打印机设备故障以及各类软硬件问题。班后难得的“清修”时间,更是被他充分用来潜心开发各类系统,钻研各种科技理论知识,往往将白天想好但来不及尝试的思路,在晚上一条条的进行试验。

勤劳方结硕果,付出终有回报。经他开发的“小微贷款预约系统”“代收费卡号查询系统”于2019年3月在山西省金融系统“五小六化”竞赛中崭露头角,获得两项优秀奖;

代表省联社参加的“全国农信系统网络安全竞赛”“山西银行业保险业网络安全攻防大赛”更是分别荣获三等奖和一等奖,为自己的职业生涯填上了浓墨重彩的一笔,也赛出了山西农信的科技水平,为山西农信赢得了荣誉。

“成绩代表过去,未来还需努力”这是他时刻鞭策自己的人生信条。伴随全省农信社持续推进“三强一转”,全力打好打赢“四大战役”的工作号召,他又以研发存款台账管理系统、客户关系管理系统为载体,开启了人生的又一次“修行”。

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